来电人反映来黄山旅游需提前一天预约景点才可进入，认为带来不必要的麻烦，建议相关部门取消提前一天预约相关政策。

回复单位

黄山管委会

回复时间

2020年06-04 15:29:35

回复内容

根据国家文化和旅游部、国家卫生健康委《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求，为确保景区旅游接待安全有序，坚持防控为先，实行限量接待、提前预约等举措，黄山风景区门票实行至少提前一天实名预约管理，即当日（0时-24时）不能预约当日门票，未预约游客不得进入景区，景区不提供现场购票服务，享受免票政策的游客亦须完成提前预约流程。投诉中心已与该名游客电话联系解释说明，对于其提出的建议表示感谢。如有疑问请联系黄山风景区旅游咨询中心0559-5561111.